با نزدیکشدن به پایان رسمی پشتیبانی از ویندوز ۱۰، یکی از کاربران این سیستمعامل تصمیم گرفته علیه مایکروسافت شکایت حقوقی تنظیم کند. این کاربر معتقد است که تصمیم مایکروسافت نهتنها کاربران فعلی را تحت فشار قرار میدهد، بلکه به ایجاد انحصار در بازار هوش مصنوعی نیز منجر خواهد شد.
بر اساس گزارش رسانههای حقوقی، فردی به نام لارنس کلاین که مالک دو لپتاپ مجهز به ویندوز ۱۰ است، شکایتی را علیه مایکروسافت ثبت کرده است. دستگاههای او بهدلیل محدودیت سختافزاری امکان ارتقا به ویندوز ۱۱ را ندارند و با پایان پشتیبانی، عملاً از چرخه استفاده خارج خواهند شد.
کلاین در شکایت خود عنوان کرده که مایکروسافت با توقف پشتیبانی از ویندوز ۱۰، کاربران را مجبور به خرید دستگاههای جدیدی میکند که بهصورت پیشفرض از ویندوز ۱۱ و ابزار هوش مصنوعی Copilot بهره میبرند. او این اقدام را نوعی انحصارطلبی در بازار هوش مصنوعی میداند.
این کاربر خواستار آن شده که مایکروسافت تا زمانی که سهم ویندوز ۱۰ در بازار به کمتر از ۱۰ درصد برسد، پشتیبانی رایگان از این سیستمعامل را ادامه دهد. طبق آمارهای اخیر، ویندوز ۱۰ هنوز حدود ۴۳ درصد از سهم بازار رایانههای شخصی را در اختیار دارد.
مایکروسافت پیشتر اعلام کرده بود که پشتیبانی رسمی از ویندوز ۱۰ در اکتبر ۲۰۲۵ پایان خواهد یافت. با این حال، کاربران میتوانند با پرداخت مبلغی حدود ۳۰ دلار، برای یک سال دیگر بهروزرسانیهای امنیتی دریافت کنند.
این شکایت میتواند آغازگر بحثهای جدیدی درباره مسئولیت شرکتهای فناوری در قبال کاربران نسخههای قدیمی محصولاتشان باشد. باید دید آیا مایکروسافت در برابر این اعتراض حقوقی واکنشی نشان خواهد داد یا به مسیر فعلی خود ادامه میدهد.
