یک حادثه سرقت پیچیده از یک مؤسسه مالی در آلمان، نقاط ضعف جدی در سیستمهای حفاظتی مراکز نگهداری اموال باارزش را آشکار ساخت.
ماجرای یک سرقت برنامهریزی شده و بسیار دقیق از یک بانک محلی در یکی از شهرهای آلمان، جامعه و مقامات امنیتی این کشور را با پرسشهای دشواری درباره کارایی مکانیزمهای ایمنی موجود مواجه کرده است. این رویداد که در روزهای آرام تعطیلات پایان سال میلادی به وقوع پیوست، با چنان ظرافت و سکوت انجام شد که کشف آن تا چند روز بعد به تعویق افتاد. به نظر میرسد عاملان این عملیات از فرصت ایجاد شده ناشی از کاهش سطح هوشیاری و نظارت در ایام تعطیل عمومی، نهایت بهره را بردهاند.
مقامات پلیس پس از شنیده شدن آژیر خطر در ساختمان بانک در آغاز هفته، از وقوع این حادثه مطلع شدند، حال آنکه سارقان پیش از این، با فراغ بال صحنه را ترک کرده بودند. بررسیهای کارشناسی نشان میدهد این گروه احتمالاً عملیات خود را در ساعات خلوت پایان هفته یا در طول تعطیلات رسمی آغاز کردهاند. غیاب طولانی مدت پرسنل و احتمالاً کاهش سطح عملکرد سیستمهای نظارتی خودکار در این بازه زمانی، شرایط ایدهآلی را برای انجام یک نفوذ کنترل شده و بدون جلب توجه فراهم آورده است.
شیوه عمل این سارقان به صحنههای خیالی و پرحادثه فیلمهای سینمایی شباهت دارد. گزارشها حاکی از آن است که آنان از طریق یک پارکینگ عمومی و با عبور از چندین لایه درهای امنیتی، خود را به فضای مجاور اتاق اصلی نگهداری اموال رساندهاند. نقطه اوج تخصص و جسارت عملیات، ایجاد یک شکاف در دیوارهای ضخیم و بتنی است. ابزار مورد استفاده برای این کار، تجهیزات صنعتی سنگین و پیشرفتهای بوده که تهیه و انتقال آنها نیازمند برنامهریزی دقیق و امکانات لجستیکی قابل توجهی است. پلیس تأیید کرده که دستگاه حفاری مورد استفاده، نوعی دریل صنعتی سنگین با نوک الماسی بوده که برای خنککاری مستمر به سیستم آب و پمپاژ مجهز بوده است.
برآورد متخصصان این است که تنها مرحله سوراخ کردن دیوار، ساعتها زمان برده است. پس از ایجاد گذرگاه، سارقان وارد فضای داخلی مخزن شده و محتویات تعداد بسیار زیادی از صندوقهای شخصی مشتریان را تخلیه کردهاند. در این شعبه هزاران صندوق امانات متعلق به صدها مشتری وجود داشته که بر اساس اعلام پلیس، بخش عمدهای از آنها باز و تخلیه شدهاند. اگرچه ارزش دقیق اموال به یغما رفته هنوز مشخص نیست، اما با در نظر گرفتن سقف تضمین شده بیمه برای هر صندوق، رقم کل خسارت احتمالی میتواند به دهها میلیون واحد پول محلی برسد.
این واقعه، خاطره سرقتهای مشهور و پیچیده تاریخی در دیگر کشورهای اروپایی را زنده کرده است. شباهتهای روشنی بین روش اجرای این عملیات و یک سرقت بزرگ و واقعی که سالها پیش در پایتخت یکی از کشورهای اروپایی رخ داد و بعدها موضوع یک فیلم سینمایی قرار گرفت، وجود دارد. در آن واقعه نیز سارقان با نفوذ به دیوارهای بتنی به خزانه مرکزی دسترسی یافتند. اگرچه در نهایت برخی از عوامل آن سرقت دستگیر شدند، اما بخش عمدهای از اموال هرگز پیدا نشد. این نگرانی وجود دارد که در مورد فعلی نیز امکان بازیابی اموال مسروقه بسیار کم باشد.
در پی این رویداد، صاحبان صندوقها که احساسات آمیختهای از خشم و ناامیدی دارند، خواستار توضیح روشن از سوی مدیریت بانک درباره چگونگی نقص سیستمهای امنیتی و نظارتی شدهاند. بانک اعلام کرده اولویت فعلی آن، برقراری ارتباط با مشتریان آسیبدیده و ارزیابی دقیق میزان خسارات است. از سوی پلیس نیز اعلام شده که در حال حاضر سرنوشت ساز و مشخصی از هویت سارقان که احتمالاً گروهی کوچک و بسیار حرفهای بودهاند، در دست نیست. مأموران در حال بررسی تصاویر دوربینهای نظارتی اطراف و کنترل تردد وسایل نقلیه در محدوده زمانی مربوطه هستند.
اگرچه فعالیت عادی شعبه بانک از سر گرفته شده، اما فضایی از بیاعتمادی و نگرانی بر آن حاکم است. بسیاری از مشتریانی که اشیاء باارزش عاطفی یا مادی، اسناد مهم یا یادگاریهای خانوادگی خود را در آن مکان امانت گذاشته بودند، اکنون با احتمال از دست دادن دائمی این اموال روبرو هستند. این حادثه بار دیگر این پرسش بنیادی را به میان آورده که آیا استانداردهای امنیتی فیزیکی رایج در مؤسسات مالی امروزی، در برابر تکنیکهای پیشرفته و ابزارهای مدرن سارقان حرفهای کارایی کافی را دارند یا خیر. این رویداد میتواند نقطه آغازی برای بازنگری اساسی در پروتکلهای حفاظتی و به روزرسانی زیرساختهای امنیتی در این صنعت باشد.
