بر اساس گزارشهای منتشرشده در شبکههای اجتماعی، برخی کاربران کیفپول دیجیتال تراست والت با مشکلی مواجه شدهاند که موجودی حسابشان را صفر دلار نمایش میدهد. این اتفاق باعث نگرانی گسترده در میان کاربران شده، با این حال، تراست والت تا لحظه نگارش این خبر واکنشی رسمی به آن نداشته است.
در همین رابطه، چانگ پنگ ژائو، مدیرعامل پیشین بایننس، در پلتفرم ایکس توضیح داده که تراست والت هیچ اطلاعاتی را روی سرورهای خود ذخیره نمیکند و حتی در صورت بروز مشکل در سرورها، موجودی کاربران همچنان از طریق بلاکچین قابل مشاهده خواهد بود. طبق اعلام رسمی تیم توسعهدهنده تراست والت، این اختلال صرفاً یک ایراد نرمافزاری موقت بوده که اکنون رفع شده است.
