پس از شروع جنگ و لغو تمامی پروازها، تکلیف مبلغ بلیت پروازهای لغو شده مشخص شد.
مجید اخوان، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری، در اطلاعیهای اعلام میکند: در پی حملات آمریکا و اسرائیل به کشور که منجر به بسته شدن فضای پروازی آسمان ایران گردید تمامی پروازها لغو و وجه بلیط دریافتی مسافران بازگردانده میشود.
مجید اخوان تصریح میکند: به دنبال دستور فرزانه صادق، وزیر راه و شهرسازی، و براساس دستورالعمل حقوق مسافر، وجه بلیت پروازهای لغو شده به مسافران مسترد خواهد شد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در ادامه میگوید: دفاتر فروش و خدمات مسافرت هوایی و شرکتهای هواپیمایی ملزم هستند نسبت به بازگرداندن وجه بلیت پرواز مسافران در اسرع وقت اقدامات لازم را به عمل آورند.
مجید اخوان همچنین میگوید: هموطنان به دو روش مراجعه حضوری به نمایندگان فروش و سامانههای برخط فروش بلیط، میتوانند درخواست بلیت پروازهای لغو شده را ثبت کنند.
مجید اخوان در پایان تصریح میکند: هموطنان گرامی تا اطلاع ثانوی از هرگونه مراجعه به فرودگاهها خودداری نموده و برای کسب اطلاع از آخرین وضیعت پروازها، اخبار سازمان هواپیمایی کشوری را از خبرگزاریهای رسمی دنبال کنند.
