بدون شک، کیفیت رابطه شغلی شما با رئیستان تأثیر بسزایی در وضعیت شغلی شما دارد. یکی از ارکان اصلی این رابطه، اعتماد رئیس به شما است زیرا این اعتماد به شما کمک میکند عملکرد بهتری داشته باشید و فرصتهای بیشتری برای پیشرفت شغلی کسب کنید. در ادامه، به روشهایی پرداخته میشود که به شما در جلب اعتماد رئیستان کمک میکند.
۱- مرور وظایف شغلی
ممکن است شما سخت کار کنید اما رئیستان تصور کند که هیچ کاری انجام نمیدهید؛ این میتواند به دلیل تعاریف متفاوت شما و رئیستان از وظایف کاریتان باشد. از رئیستان بپرسید چه انتظاراتی از شما دارد و مهمترین وظایف شما چیستند تا به تفاوتهای دیدگاههایتان پی ببرید. این گفتگو را به یک بار محدود نکنید و همواره با رئیس خود در ارتباط باشید.
۲- تعیین اهداف دقیق
به جای تعیین اهداف نتیجهگرا، درباره اهداف عملگرا صحبت کنید تا بتوانید به رئیستان نشان دهید که قدمهای سنجیدهای برای کمک به مجموعه کاری خود بر میدارید. برای مثال، به جای گفتن اینکه فروش را افزایش خواهید داد، بگویید که هر هفته به میزان مشخصی فروش را افزایش خواهید داد و این هدف را میتوانید در عمل با مدرک نشان دهید.
۳- یافتن راهحل پیش از درخواست کمک
ایرادی ندارد که از رئیستان کمک بخواهید، اما به جای اینکه انتظار داشته باشید رئیستان راهحل را ارائه دهد، خودتان درباره راهحلهای احتمالی فکر کنید و یکی را انتخاب کنید. این کار نشان میدهد که شما به دنبال راهحلهای جایگزین هستید.
۴- اقرار به اشتباهات
در برابر میل به پنهان کردن اشتباهات مقاومت کنید و بدون توجیه یا مقصر دانستن دیگران، به طور شفاف درباره اشتباهات خود با رئیستان صحبت کنید. مقصر جلوه دادن دیگران تنها وقت و انرژی شما را هدر میدهد و اعتماد رئیستان را از بین میبرد.
۵- عدم تکرار اشتباهات
همه انسانها ممکن است گاهی دچار اشتباه شوند و هیچ رئیسی انتظار ندارد شما بینقص باشید. نکته اصلی این است که به جای تکرار مداوم یک اشتباه، اشتباهات مختلفی را مرتکب شوید و از آنها درس بگیرید.
۶- برعهده گرفتن وظایف چالشبرانگیز
اگر در گذشته در پروژهای مشابه دچار اشتباه شدید، دوباره آن وظایف دشوار را بر عهده بگیرید. اگر در پروژه قبلی تلاش صادقانهای داشتید اما موفق نشدید، دلیلی وجود ندارد که رئیستان دوباره به شما اعتماد نکند. از شکستهای خود درس بگیرید و میل به پیشرفت شما را وادار به تلاش دوباره کند.
۷- زبان ارتباطی رئیستان را بیاموزید
اگر رئیستان تفکری منطقی و خطی دارد اما شما خلاقانه فکر میکنید، برقراری ارتباط مؤثر ممکن است چالشبرانگیز باشد. برای مثال، شما ایدههای بزرگی دارید اما رئیستان نیاز دارد نتایج آنها را بهصورت آمار و ارقام ببیند. بر روی اولویتهای رئیستان تمرکز کنید و دیدگاه خود را به گونهای بیان کنید که برای او قابل درک باشد، بدون آنکه اصالت نظرتان را تغییر دهید.
۸- شنونده خوبی باشید
حفظ ارتباط چشمی در زمان صحبت با رئیستان نشان میدهد که به صحبتهای او توجه میکنید. در برابر میل به نگاه کردن به تلفن همراه مقاومت کنید، دستگاه خود را دور از دید قرار دهید و صحبت رئیستان را قطع نکنید. اینگونه او احساس میکند که تنها فرد مهم در اتاق است.
۹- حمایت همکاران را جلب کنید
اگر پیش از مطرح کردن یک ایده، حمایت همکارانتان را جلب کنید، شانس بیشتری برای جلب توجه رئیستان خواهید داشت. در این صورت رئیستان میداند که تنها شما نیستید که به موفقیت آمیز بودن آن ایده باور دارید.
۱۰- کاهش نگرانیهای رئیستان
صحبت کردن درباره احساسات در محیط کار ممکن است شخصی به نظر برسد، اما توجه به احساسات رئیستان به تقویت رابطه شما با او کمک میکند. ما به کسانی که با آنها پیوند عاطفی داریم اعتماد میکنیم. اگر رئیستان گرفتار و آشفته به نظر میرسد، از او بپرسید آیا میتوانید کمکی برای کاهش اضطراب او انجام دهید.
۱۱- تفکر آیندهنگرانه
پیش از شروع یک پروژه از رئیستان بخواهید که جلسهای درباره بررسی شکست فرضی پروژه داشته باشید. فرض کنید که پروژه شکست خورده است و علت آن را بررسی کنید. با این کار میتوانید قبل از به وجود آمدن مشکلات، راهحلهای احتمالی را پیدا کنید. این نشان میدهد که شما آیندهنگر هستید و پیش از وقوع مشکل درباره آن فکر میکنید.
۱۲- اطلاع رسانی درباره مشکلات
اگر در حین انجام پروژه مشکلاتی به وجود آمد، منتظر نمانید تا رئیستان خود به آنها پی ببرد. اگر رئیستان غافلگیر شود، اعتمادش به شما کاهش مییابد. اما اگر او را در مسیر پروژه در جریان مشکلات و ایدهها قرار دهید، میتواند به شما در حل آنها کمک کند.
۱۳- قبل از اظهار نظر، سوال کنید
اگر با تصمیم رئیستان مخالف هستید، به جای مخالفت مستقیم، با احترام از او بخواهید تا نظرات خود را بیان کند. گاهی اوقات رئیستان مایل به شنیدن نظرات دیگران است، اما گاهی اوقات نیز مخالفتها برای او اهمیتی ندارد.
۱۴- دنبالهروی قابل اعتمادی باشید
حتی اگر فکر میکنید که استراتژی کاری رئیستان اشکال دارد، باید مسیر او را بپذیرید. نظرات خود را بیان کنید، اما پس از اتخاذ تصمیم نهایی، برای عملی شدن آن سخت کار کنید.
۱۵- به هیچ وجه غیبت نکنید
ممکن است تصور کنید که رئیستان تصمیم نادرستی گرفته است، اما شما از تمامی عوامل تأثیرگذار در این تصمیم آگاه نیستید. دست از گله کردن از رئیستان با همکاران خود بردارید و تمام انرژی خود را صرف به موفقیت رساندن استراتژی او کنید.
۱۶- تقلید کنید
ما به کسانی که رفتار مشابهی با ما دارند بیشتر اعتماد میکنیم. هنگام صحبت با رئیس خود، زبان بدن او را با ظرافت تقلید کنید. برای مثال، اگر رئیستان به عقب تکیه میدهد و پاهایش را روی هم میاندازد، چند لحظه صبر کنید و سپس همان حرکات را انجام دهید.
